Публичная оферта
Индивидуальный предприниматель Несина Кристина Александровна, именуемая в дальнейшем Администрация сайта, выражает намерение заключить настоящий договор возмездного оказания услуг на условиях, содержащихся в настоящей публичной Оферте, с физическим и юридическим лицами, в дальнейшем именуемыми Клиентами.
Настоящая публичная оферта действует для всех услуг, предлагаемых на сайте с доменным именем https://marhr.ru
1. Основные понятия, используемые в публичной Оферте
1.1. Публичная Оферта — данный документ, размещенный на сайте с доменным именем https://marhr.ru (далее по тексту — Оферта).
1.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты Клиентом в порядке, предусмотренном п. 3.1. настоящей Оферты.
1.3. Клиент – физическое или юридическое лицо, которое приобретает услуги по настоящему договору публичной Оферты.
1.4. Администрация сайта – зарегистрированный в соответствии с российским законодательством ИП Несина Кристина Александровна (ОГРНИП 324508100095641 ИНН 782064557231).
1.5. Сайт — сайт «MarHR» (https://marhr.ru).
1.6. Услуги — услуги, предоставляемые Администрацией сайта через сайт https://marhr.ru, выражающиеся в предоставление Пользователям, Зарегистрированным пользователям возможности по прохождению дистанционных онлайн-курсов (тренингов, практикумов и т. д.), вебинаров, по получению доступа к записям вебинаров и курсов, платные консультационные услуги.
2. Предмет Оферты
2.1. По настоящему договору Администрация сайта оказывает Услуги по прохождению дистанционных онлайн-курсов (тренингов, практикумов и т. д.), вебинаров, по получению доступа к записям вебинаров и курсов, предусмотренных настоящей Офертой, и описанием соответствующей Услуги, Товара, размещенных на Сайте.
2.2. Услуги оказываются на платной основе.
2.3. Клиент самостоятельно знакомится с описанием Услуг, Товаров на Сайте.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
3.1. Акцептом настоящей Оферты считается предоплата Клиентом услуг, товаров Администрации сайта.
3.2. Акцепт предполагает, что Клиент ознакомлен с условиями настоящей Оферты, безоговорочно согласен со всеми из них. В случае несогласия с какими-либо условиями Клиент отказывается от заключения договора.
3.3. Договор Оферты между Администрацией сайта и Клиентом считается заключенным в момент Акцепта.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Администрация сайта обязана:
— оказать Услуги в соответствии с настоящей Офертой и имеющимся на сайте описанием услуг в срок, указанный на сайте или предварительно согласованный с Клиентом в порядке, предусмотренном настоящей Офертой;
— предоставить Клиенту достоверную информацию о предоставляемых Услугах;
— указывать на Сайте актуальную цену за предоставляемые Услуги;
— рассмотреть требования о возврате оплаты за услуги в порядке, предусмотренном пунктами 6.14, 8.2 — 8.5 настоящей Оферты.
4.2. Администрация сайта вправе включить адрес электронной почты Клиента в список почтовой рассылки новостей проекта «MarHR».
4.3. Администрация сайта вправе прекратить оказание услуги Клиенту и расторгнуть договор публичной оферты в случае нарушения Клиентом своих обязанностей в соответствии с настоящей Офертой.
4.4. Клиент обязан:
— принять безусловно и в полном объеме условия настоящей Оферты;
— внимательно изучить на сайте информацию об услугах и их стоимости;
— выбрать необходимую услугу, также способ оплаты;
— ввести в форме заказа услуги достоверные данные;
— оплатить услугу на условиях предоплаты;
— согласовать с Администрацией сайта сроки оказания услуг
4.5. Любые материалы, полученные Клиентом от Администрации сайта в рамках оказываемых услуг, могут использоваться Клиентом только в личных целях и не могут передаваться третьим лицам.
4.6. Клиенту запрещается воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать в каких-либо коммерческих целях материалы, предоставленные Исполнителем в рамках оказываемых услуг.
4.7. Клиент может направить Администрации сайта все претензии относительно качества оказываемых услуг, в срок, не превышающий 5 (пяти) рабочих дней с момента оказания услуги. В случае, если такая претензия не получена Исполнителем, считается, что Клиент не имеет претензий к качеству услуг, а услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом.
4.8. Клиент может потребовать возврата оплаты за услуги в порядке, предусмотренном пунктами 6.14, 8.2 — 8.5 настоящей Оферты.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. На Сайте предоставляются Услуги по прохождению дистанционных онлайн-курсов (тренингов, практикумов и т. д.), вебинаров, по получению доступа к записям вебинаров и курсов, платные консультационные услуги на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
5.2. Ссылки для скачивания приобретенных услуг, записей вебинаров, курсов предоставляются на электронную почту, указанную Клиентом при заказе, не позднее чем в течение суток после оплаты, если иное не было оговорено при заказе. Если ссылка не была получена Клиентом на электронную почту, он обязан сообщить об этом Администрации сайта по электронной почте school@marhr.ru.
5.3. Сроки оказания услуг по прохождению дистанционных онлайн-тренингов, участию в вебинарах указываются в описании услуги, размещенном на Сайте.
5.4. Информация о времени и месте проведения вебинаров, онлайн тренингов, а также любая другая информация, необходимая для участия, предоставляется после оплаты на электронную почту, указанную Клиентом при заказе.
5.5. В случае невозможности Исполнителем оказания услуг в оговоренный срок по уважительным причинам, Администрация сайта обязана уведомить Клиента и дополнительно согласовать с ним новые сроки выполнения услуг.
5.6. В случае невозможности Клиентом присутствовать на мероприятии в срок, оговоренный с Администрацией сайта, Клиент обязан уведомить об этом Исполнителя по электронной почте school@marhr.ru в срок не позднее чем за три рабочих дня до согласованного времени проведения мероприятия.
5.7. В случае участия Клиента в дистанционных онлайн-тренингах и вебинарах, Клиент сам несет ответственность за участие в онлайн-мероприятиях, выполнение заданий и других действий, связанных с прохождением тренинга.
6. ОПЛАТА УСЛУГ
6.1. Услуги по участию в вебинарах, по получению доступа к записям вебинаров и курсов, платные консультационные услуги, товары оплачиваются на условиях 100 % предоплаты.
6.2. Услуги по прохождению дистанционных онлайн-курсов (тренингов, практикумов и т. д.) оплачиваются на условиях 100 % предоплаты полностью, либо поэтапно — 100 % предоплата отдельных частей.
6.3. Оплата Услуг производится через электронные платежи с помощью платежной системы GetCourse. После заказа Услуги Клиент перенаправляется на сервис платежной системы, на котором Клиент может оплатить услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисом.
— банковским переводом на банковский счет Исполнителя. По запросу Клиента Администрация сайта выставляет счет.
6.4. Администрация сайта оставляет за собой право аннулировать оплату, если:
— платежная информация Пользователя указана неправильно или не поддается проверке;
— заказ Клиента выглядит необычным или мошенническим;
6.5. Администрация сайта вправе в любое время вносить изменения в перечень услуг, предлагаемых на сайте, и (или) в цены по оказываемым услугам. При этом ранее оплаченные услуги предоставляются по условиям, которые были указаны на сайте на момент оплаты.
6.6. Клиент, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, осуществляет оплату Услуг по настоящему Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Администрации сайта на основании выставленного счета. Запрос на выставление счета направляется Клиентом по электронной почте school@marhr.ru.
6.7. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Клиентом способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными интеграторами.
6.8. При оплате Услуг, Клиент обязан указать в форме заказа и оплаты все требуемые данные. При оплате безналичным переводом на основании выставленного счета Клиент обязан указать в платежном документе данные, включенные в выставленный на оплату счет.
6.9. Клиент самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате услуг. Администрация сайта не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Клиента и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
6.10. При отсутствии и/или неправильном указании требуемых сведений Администрация сайта может по своему усмотрению считать, что обязательства по оплате не выполнены Клиентом надлежащим образом, либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно данным собственного учета.
6.11. В целях настоящей Публичной оферты оплата считается совершенной Клиентом в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Администрации сайта либо, при оплате Услуг с использованием электронных платежей с использованием платежной системы GetCourse в момент получения Администрацией сайта от платежной системы информации о поступлении платежа за Услуги, товар.
6.12. Клиентам — юридическим лицами и индивидуальным предпринимателям — Администрация сайта после оказания услуги направляет по адресу электронной почты копии Акта об оказанных Услугах, а также направляет оригиналы указанных документов почтой по адресу, указанному Клиентом. Один экземпляр Акта должен быть подписан Клиентом и возвращён по почте Администрации сайта в срок не позднее 10 (десятого) числа месяца, следующего за отчетным месяцем.
6.13. Клиент несет ответственность за получение документов (в том числе Актов, сообщений, уведомлений). Администрация сайта, направившая документы, способами, предусмотренными в Публичной оферте, не несет ответственности за задержку или неполучение Клиентом документов, если это явилось результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров, операторов связи или иных обстоятельств, не зависящих от Администрации сайта.
6.14. В случае если Администрация сайта не получила от Клиента подписанного акта или мотивированного отказа в срок, указанный в настоящей офертой Услуги считаются оказанными Администрацией сайта надлежащим образом и в полном объеме.
6.15.
Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг), то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
Потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части выполненной работы (оказанной услуги) до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы (услуги).
- Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
- Безвозмездного устранения недостатков;
- Соответствующего уменьшения цены;
- Возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
- Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
- При отказе от исполнения договора потребитель имеет право на возврат выплаченных исполнителю денежных сумм;
- Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги);
- Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ О КЛИЕНТЕ И ИХ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Клиент дает разрешение Исполнителю на сбор, обработку и хранение персональных данных, которые предоставлены Клиентом при заказе услуг (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты).
7.2. Администрация сайта использует вышеуказанные персональные данные о Клиенте для:
— обратной связи с Клиентом;
— исполнения своих обязательств по оказанию услуг в рамках договора оферты;
— информационной рассылки на электронную почту клиента новостей Сайта;
— рассмотрение вопроса о возврате денежных средств за услуги, товары, возврата денежных средств.
7.3. Получение писем рассылки новостей Сайта является добровольным. Клиент может в любое время отказаться от получения писем, кликнув на ссылку для отписки, которая присутствует в каждом получаемом письме. В этом случае адрес электронной почты Клиента будет автоматически удален из базы рассылки.
7.4. Персональные данные Клиента могут быть раскрыты третьим лицам только с его разрешения или по требованию государственных органов в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О персональных данных».
7.5. Клиент вправе требовать уничтожения/обезличивания его персональных данных, которые хранятся у Исполнителя, путем отправления письма на электронную почту school@marhr.ru.
8. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ, ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ТРЕБОВАНИЙ
8.1. Администрация сайта прикладывает все усилия, чтобы не допустить нарушения чьих-либо прав при оказании Услуг.
8.2. Клиент может направить Исполнителю требования о возврате оплаченных за Услуги денежных средств в срок, предусмотренный п. 6.14. настоящей Оферты.
8.3. В требовании о возврате оплаченных за Услуги денежных средств должно быть указано:
— фамилия, имя, отчество лица, которое требует возврата;
— дата, сумма платежа;
— причины возврата;
— паспортные данные;
— реквизиты банковского счета;
— телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес для связи.
8.4. Требование необходимо прислать в отсканированном виде с подписью лица, которое просит осуществить возврат денежных средств, на электронную почту school@marhr.ru.
8.5. Администрация сайта рассматривает требования в течение 30 рабочих дней и сообщает о принятом решении Клиенту на электронную почту.
8.6. Клиент понимает, что Администрация сайта не несет никакой ответственности относительно понимания и применения Клиентом рекомендаций и советов, предложенных на онлайн тренингах, вебинарах. Все риски и ответственность за последствия применения полученной в результате прохождения онлайн тренингов, вебинаров, информации несет Клиент.
8.7. Все споры между Клиентом и Исполнителем, если стороны не урегулировали их в досудебном порядке, решаются в судах в соответствии с российским законодательством.
9. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
9.1. Все Товары и Услуги Исполнителя предназначены исключительно для использования в образовательных или ознакомительных целях, подлежат использованию с осторожностью и под наблюдением квалифицированных профессионалов.
9.2. Совершая акцепт Оферты, Клиент тем самым выражает свое согласие, что Администрация сайта не несет ответственности за правильность или ошибочность принятых Клиентом решений относительно какой-либо информации, предоставленной на Сайте.
10. Срок действия и изменение договора
10.1. Настоящая Оферта и ее Акцепт в порядке, предусмотренном п. 3.1. настоящей Оферты, образуют в совокупности договор возмездного оказания услуг, заключенный на условиях настоящей Оферты.
10.2. Договор возмездного оказания услуг вступает в силу с момента Акцепта настоящей Оферты Клиентом и действует до исполнения обязательств Исполнителя по оказанию услуг.
10.3. Клиент соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую Оферту влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Исполнителем и Клиентом Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящей Оферте.
10.4. Если настоящая Оферта отзывается в течение срока действия Договора, он считается расторгнутым с момента отзыва Оферты. При этом Администрация сайта обязана возвратить денежные средства, оплаченные Клиентом, за вычетом затрат, понесенных Исполнителем на оказанные услуги.
10.5. Администрация сайта имеет право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.
11. Реквизиты Администрации сайта
ИП Несина Кристина Александровна
ОГРНИП 324508100095641
ИНН 782064557231
Адрес: 143404, РОССИЯ, МОСКОВСКАЯ ОБЛ, Г КРАСНОГОРСК, УЛ ПАРКОВАЯ, Д 8, КВ 1035
Телефон:+7 926 179-95-71